Лидером "извинений" стал оператор Southern, в среднем компания извиняется перед недовольными клиентами 111 раз в день.  Меньше всех извиняется оператор TfL - всего 8 раз в день.Как сообщают разработчики сайта, пользователи могут проявить инициативу и попросить добавить туда и другие компании, работой которых они недовольны.Автор: Кристина Александрова